Доставка

Свежий кофе.
До двери.

Мы обжариваем кофе под заказ. Поэтому к сроку доставки добавляются один-два дня на обжарку и отдых зерна: это часть качества, а не задержка. Зерно выходит из цеха под ваш заказ, а не лежит на складе.

Москва и область

Бесплатно · любой заказ

Курьерская доставка до двери: бесплатно для всех заказов, без минимальной суммы. Срок 3-5 дней с момента оформления, с учётом обжарки под заказ. Курьер согласует удобное время накануне, в том числе в выходные.

Если в назначенный день вас не будет на месте, перенесём доставку на удобную дату или передадим заказ тому, кого вы укажете получателем. Достаточно написать нам заранее.

Вся Россия

ПВЗ бесплатно

Отправляем СДЭК по всей России. До пункта выдачи (ПВЗ) бесплатно при любой сумме заказа. Курьером до двери: по тарифу СДЭК, стоимость рассчитывается в чекауте по адресу получателя. Способ доставки вы выбираете при оформлении. Трек-номер для отслеживания приходит письмом в день отгрузки.

Посылка хранится в пункте выдачи 14 дней бесплатно, далее 30 ₽ в день. Этого хватает, чтобы забрать без спешки. Если не успеваете, напишите нам до окончания срока: согласуем продление или переадресацию. Если заказ так и не забрали, он вернётся к нам, и мы свяжемся с вами по возврату средств.

СНГ и Закавказье

Расчёт в чекауте

Доставляем СДЭК за пределы России: до пункта выдачи или двери. Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан, Узбекистан, Азербайджан, Грузия. Срок обычно 5-14 дней в зависимости от страны и таможни.

Стоимость рассчитывается в чекауте по адресу получателя. Возможные таможенные сборы на стороне получателя; их размер зависит от правил страны ввоза.

Путь заказа

От оплаты до вашей чашки, по шагам. Каждый этап нужен, чтобы кофе доехал на пике вкуса.

Заказ оплата
Заказ уходит в работу сразу после оплаты.
Обжарка 1-2 дня
Обжариваем под ваш заказ. Зерно не залёживается на складе.
Отдых зерна 1 день
После обжарки выходит лишний CO₂, вкус стабилизируется. Кофе доезжает зрелым, а не «вчерашним».
Отгрузка трек на e-mail
Передаём перевозчику и присылаем номер для отслеживания.
Доставка по тарифу
Москва: 1-2 дня. Россия: по тарифу СДЭК, обычно 2-7 дней.

Отдых зерна: обязательный этап, а не пауза. Свежий кофе зреет: ему нужно отдать углекислый газ, чтобы вкус раскрылся ровно. Поэтому мы не отправляем «сразу из-под обжарки», отправляем на пике.

Самовывоз

Москва, Варшавское шоссе, 9 строение 1Б. По предварительному согласованию: это не открытый магазин, а пункт выдачи под готовый заказ.

Напишите на sales@baccarossa.shop или в Telegram @bacca_rossa, назовём время, когда заказ будет готов. Часы работы: пн-пт, 10:00-19:00 МСК.

Для бизнеса

Отгрузка оптом

По Москве отгружаем своей машиной. По России: транспортными компаниями, СДЭК для малых партий, Я.Доставкой. Способ подбираем под объём и направление. Закрывающие документы и ТТН оформляем под каждую отгрузку.

Точные условия (сроки, способ доставки и стоимость логистики) согласуем под объём. Напишите, что планируете заказывать, и мы соберём график под вашу дату.

Обсудить отгрузку →

Частые вопросы

Что ещё спрашивают

Сколько идёт зерно до Питера?

По тарифу СДЭК обычно 2-7 дней в зависимости от способа (пункт выдачи или курьер до двери). Точный срок и стоимость рассчитываются в чекауте по индексу получателя. К сроку доставки прибавьте 1-2 дня на обжарку под заказ.

Что если я не забрал заказ из пункта выдачи?

Посылка хранится в пункте выдачи СДЭК 14 дней бесплатно, далее 30 ₽ в день. Если не успеваете, напишите нам до конца срока, согласуем продление или переадресацию. Если заказ так и не забрали, он вернётся к нам, и мы свяжемся с вами, чтобы оформить возврат средств.

Можно ли оплатить наложенным платежом при получении?

Нет. Заказ оплачивается онлайн при оформлении, для бизнеса по счёту до отгрузки. Наложенного платежа мы не используем: кофе уходит в обжарку сразу после оплаты, и так заказ доезжает свежим.

Как изменить адрес после оформления?

Пока заказ не отгружен, в первые 1-2 дня, на этапе обжарки. Напишите на sales@baccarossa.shop или в Telegram @bacca_rossa, поменяем адрес или пункт выдачи.

Привезёте в выходные?

Да, курьерская доставка работает и в выходные, время курьер согласует с вами накануне. Самовывоз и куратор по заявкам: по будням, пн-пт, 10:00-19:00 МСК.

Доставляете за пределы России?

Да. СДЭК доставляет в Беларусь, Казахстан, Армению, Кыргызстан, Узбекистан, Азербайджан и Грузию: до пункта выдачи или двери. Срок обычно 5-14 дней в зависимости от страны и таможни; стоимость рассчитывается в чекауте по адресу. Возможные таможенные сборы на стороне получателя.

Когда вы ставите заказ на отгрузку?

После оплаты и обжарки. Заказ уходит в обжарку сразу после оплаты, проходит отдых зерна, и затем мы передаём его перевозчику с трек-номером на e-mail.

Свежесть: не обещание на упаковке, а дата обжарки и скорость доставки. Мы держим обе.

Перейти в каталог →